مسابقات صحيفة هتون تنتظر مشاركاتكم بجوائزها القيمةمسابقة الأديب خلف القرشي (اكتب نهاية رواية شهريار) مجموع الجوائز 5800 ريالمسابقة القاري المميز شهريًا في عامها الثالث مجموع جوائزها 2000 ريالمسابقة برنامج منافذ ونوافذ مجموع جوائزها 3000 ريالصحيفة الهتون نحن لا نبحث عن التميز وإنما نصنعه

مركز رعاية المستفيدين بتعليم جازان.. توسع في الخدمات الإلكترونية وسرعة في الإنجاز

تواصل الإدارة العامة للتعليم بمنطقة جازان، جهودها في دعم العملية التعليمية عن بعد عبر منصة مدرستي، من خلال المدارس ومكاتب التعليم والإدارات المعنية كالإشراف التربوي وتقنية المعلومات ومركز الدعم الإلكتروني، وفي الوقت ذاته تستمر في تقديم خدماتها الإلكترونية للمستفيدين والمستفيدات والمراجعين والمراجعات، عبر مركز رعاية المستفيدين ومنصة تواصل.

توسع في الخدمات الإلكترونية

وأكد مدير عام التعليم الدكتور إبراهيم بن محمد أبو هادي، أن هذه الجهود تأتي في إطار التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية، من خلال قنوات التواصل التي وفرتها وزارة التعليم تماشيًا مع رؤية المملكة 2030، والتي تهدف لتوفير الوقت والجهد والمال، وترفع من مستوى الأداء كما تمنح المستفيدين خيارات التواصل المباشر مع المسؤول.

وأضاف أن هذه الخدمة تتيح للعاملين في المؤسسة التعليمية، الفرصة لمراجعة الخدمات المقدمة للمجتمع التعليمي، وتطويرها للأفضل بما يتناسب مع المرحلة الحالية، التي تشهد تطورًا في كافة المجالات، مقدمًا الشكر لجميع منسوبي ومنسوبات المركز على جهودهم في خدمة المستفيدين والمستفيدات.

سرعة في الإنجاز

وقدم مدير مركز رعاية المستفيدين الأستاذ إبراهيم عقيلي، شكره لمدير عام التعليم، على دعمه ومتابعته الدائمة لأعمال المركز وحرصه على تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين والمستفيدات، مبينًا أن هذه الخدمة جاءت من وزارة التعليم لفتح باب التواصل مع المواطنين، والاطلاع على مقترحاتهم وملاحظاتهم واستفساراتهم والشكاوى المقدمة منهم، وتيسير متابعتها وحلها وإتمام الرد عليها من قبل الجهة ذات العلاقة.

وأوضح أن المركز عمل من قبل بداية العام الدراسي، على حل إشكاليات تسجيل الطلاب والطالبات في نظام نور، فيما عمل منذ بداية العام الدراسي عن بعد، على حل جميع الصعوبات التي واجهت الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين والمعلمات في الدخول لمنصة مدرستي، إضافة لتقديم الدعم في نظامي نور وفارس، وذلك من خلال فريق دعم متكامل يعمل على مدار الساعة.

وأضاف أن المركز عمل على حل أكثر من 500 تذكرة إلكترونية، وأكثر من 750 اتصالًا هاتفيًّا ورسالة واتس آب، كما استقبل المركز في مقره بصالة المستفيدين بالإدارة العامة 200 مراجع على فترات منفصلة، ووفق الإجراءات الاحترازية ممن استدعت الإجراءات النظامية حضورهم، مثنيًا على جهود فريق العمل (بنين وبنات) في الإدارة العامة ومكاتب التعليم على جهودهم في تقديم الدعم للمجتمع التعليمي، وحرصهم على معالجة جميع ما يرد لهم بسرعة وكفاءة عالية.

اضف رد

يمكن للزوار التعليق مباشرة وسينشر فورًا

x

‎قد يُعجبك أيضاً

توضيح من المرور عن طريقة حجز موعد إلكتروني في منصة “أبشر”

أوضح المرور السعودي عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل الإجتماعي “تويتر” عن طريقة حجز موعد إلكتروني ...

بالفيديو: الأمطار تتسبب في انهيار الصخور على طريق المتوسط بـ”البشائر” في عسير

تداول رواد موقع التواصل الإجتماعي “تويتر” مقاطع فيديو يرصد فيه انهيارات الصخور على جانبي الطريق ...

شوف المدينة ينظم افتتاح “إس – مارت” غدًا والدعوة عامة

بتنظيم من فريق شوف المدينة تشهد المدينة المنورة افتتاح “إس – مارت”، والتي تحتوي على ...

المرور يغلق طريق عقبة حزنة في “بلجرشي” .. ويكشف عن السبب!

أعلنت الإدارة العامة للمرور، عبر حسابها الرسمي بموقع التواصل الإجتماعي “تويتر” بإغلاق طريق عقبة حزنة ...

تنبيه مهم من المرور بشأن أنوار الإشارة التنبيهية للمركبات

طالب المرور السعودي قائدي المركبات التأكد من سلامة أنوار الإشارة التنبيهية لمركباتهم. وقال المرور السعودي ...

Switch to mobile version