الحدث الافتراضي لسوق السفر العربي يركز على سوق السفر الصيني الخارجي

بالتزامن مع سيطرتها على فيروس كورونا المستجد وتزايد الطلب على السفر الترفيهي المحلي فيها، يتطلع خبراء صناعة السفر في الشرق الأوسط إلى الصين كبوابة لعودة السياحة الدولية.

الصين / د.سحر رجب

ويعد منتدى السياحة الصينية، أحد أبرز الجلسات المنتظرة ضمن الحدث الافتراضي لسوق السفر العربي، الذي يقام على امتداد ثلاثة أيام من الأول حتى الثالث من يونيو 2020.

وسيتم تسليط الضوء خلال المنتدى، بنظرة معمقة على الفرص المتاحة التي يوفرها سوق الترفيه الصيني الخارجي مجددًا، لا سيما بعد أن تمكنت الصين من السيطرة على تفشي فيروس كورونا المستجد، وهو ما دفع بعجلة السياحة المحلية إلى الدوران مرةً أخرى. وسيناقش عدد من الخبراء والمتخصصين في هذه الصناعة من الشرق الأوسط بدقة الأوضاع الراهنة للسوق المحلية في الصين، وكيف ومتى سيبدأ التخطيط لاستقطاب الزوار الصينيين مجددًا إلى المنطقة.

وقالت دانييل كورتيس، مديرة معرض سوق السفر العربي في الشرق الأوسط، لا يحتاج الخبراء والمتخصصون وأصحاب القرار في صناعة السفر على مستوى العالم، إلى التذكير بحجم الأضرار والخسائر البالغة التي تكبدتها هذه الصناعة جرّاء تفشي جائحة كوفيد-19، مع التنويه إلى أننا بدأنا نرى مؤخرًا بعض المؤشرات الإيجابية القادمة من الصين، والتي تدل على بدء تعافي صناعة السفر والسياحة فيها. إن التعافي السريع نسبيًّا لفئة السفر الداخلي خلال عطلة ’الأسبوع الذهبي‘ لشهر مايو في الصين، على سبيل المثال، يؤكد النظرة الصحيحة لبعض المحللين فيما يتعلق بالدور الأساسي الذي تلعبه الصين في قيادة صناعة السياحة العالمية لمرحلة ما بعد كوفيد-19.

وأضافت كورتيس، أكد بعض مشغلي الفنادق في الصين أن معدلات إشغال الفنادق خلال العطلة الرسمية الأخيرة تجاوزت 45%، في حين وصلت إلى نحو 70% للمنتجعات، وهو نمو كبير عن المعدل العام البالغ 30%، وهو ما يؤكد ارتفاع الطلب مجددًا على سياحة الترفيه.

وسيركز منتدى السياحة الصينية بشكلٍ خاص على الانتعاش المحتمل للسفر الخارجي في الصين، كما سيتناول الطريقة التي سيغير من خلالها المسافرون الصينيون حصولهم على المعلومات المتعلقة بالوجهات السياحية الخارجية، وكيفية تواصلهم مع الفنادق المحلية ومنظمي الرحلات السياحية ومقدمي الخدمات على أرض الواقع. وسيدير الدكتور آدام وو هذا المنتدى الذي سيقام في اليوم الثاني من الحدث الافتراضي لسوق السفر العربي، الثلاثاء الثاني من يونيو من الساعة 11 صباحًا حتى الثانية عشرة ظهرًا بتوقيت دولة الإمارات، أي من الثامنة حتى التاسعة صباحًا حسب التوقيت الصيفي لبريطانيا.

وستشهد الجلسة مشاركة واسعة لعدد من الخبراء من بينهم الدكتور طالب الرفاعي رئيس المعهد الدولي للسلام من أجل السياحة، والذي شغل سابقًا منصب الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية، وخالد جاسم المدفع رئيس هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة، وهيلين شابوفالوفا مؤسسة ومديرة شركة “بان أوكرانيا”، بالإضافة إلى ليزا دينه مديرة السياحة في “فيا آوتليتس” وتوني أونغ المدير التنفيذي للأعمال ونائب الرئيس في “إتش سي جي إنترناشونال ترافيل جروب”، التي تضم أكثر من 7,000 وكيل سفر محلي في الصين، وتركز بصورة رئيسية على السفر الخارجي.

كما سيتبادل الخبراء خلال الجلسة آراءهم وخبراتهم حول كيفية التغلب على الأزمة الحالية عبر وضع أنماط شراء جديدة، وتلقي الطلبات الجديدة، مع وضع طرق مبتكرة لكيفية الوصول إلى العملاء، بالإضافة إلى تعزيز الشراكات الحالية بطبيعة الحال.

وتابعت كورتيس، لدينا مجموعة رائعة من الخبراء والمتخصصين في صناعة السياحة، لعلّ أبرزهم الدكتور آدام وو، الذي يشغل منصب المدير التنفيذي لشركة “سي بي إن ترافيل أند مايس” وشركة “وورلد ترافيل أونلاين”، التي تعد بوابة السفر الخارجية الرائدة على مزود شبكة الإنترنت في الصين، حيث توفر معلومات عن الوجهات السياحية باللغة الصينية لملايين المسافرين الصينيين إلى الخارج.

ونظرًا لكونها جلسة مباشرة على الهواء، ستتاح الفرصة أيضًا أمام الجمهور لطرح الأسئلة في نهاية الجلسة عبر خاصية “السؤال والجواب”، وسيتمكن المشاهدون من طرح وتبادل الأفكار خلال جلسة التواصل السريع التي ستقام مباشرةً بعد نقاشات الخبراء. كما سيشهد الحدث الافتراضي سلسلة أخرى من جلسات التواصل السريع على مدار الساعة بين كل من المشترين الرئيسيين والعارضين، والتي ستتوج بأكثر من 1,400 جلسة سريعة مدة كل واحدةٍ منها خمس دقائق، مع إتاحة الفرصة أمام تمديدها لبعض الوقت إذا ما اقتضت الحاجة. وأكدت كورتيس، أنه بالنسبة للعارضين من هذه المنطقة، فإن الحدث المخصص للتواصل سيتضمن أيضًا جلسة تستهدف المشترين الصينيين على نحوٍ خاص.

وسيشهد الحدث الافتراضي لسوق السفر العربي إطلاق ندوات رقمية شاملة، وجلسات حوارية عبر البث الحي، واجتماعات الطاولة المستديرة، وجلسات تسريع التواصل والاجتماعات الثنائية، بالإضافة إلى تسهيل الاتصالات الجديدة، وتوفير مجموعة واسعة من فرص الأعمال عبر الإنترنت. وسيتناول المتخصصون والخبراء في هذه الصناعة من خلال أربع جلسات متقدمة تبث مباشرةً على الهواء كل يوم، مجموعة من المواضيع الرئيسية بما في ذلك استراتيجيات السياحة للمستقبل، ورؤية الفنادق لمرحلة ما بعد كوفيد-19، ومرونة القطاع السياحي، بالإضافة إلى نظرة معمقة عن صناعة الطيران واستكشاف تكنولوجيا السفر الناشئة وأبرز اتجاهات الاستدامة، وغيرها من المواضيع الأخرى ذات الصلة.

يشمل اليوم الأول من هذا الحدث، عددًا من الندوات والجلسات المثيرة للاهتمام بما فيها جلسة “التواصل وبناء الثقة الآن” وجلسة أخرى بعنوان “المشهد العام لقطاع الفنادق لمرحلة ما بعد كوفيد-19”. في حين سيتضمن اليوم الثاني جلسات أخرى بما فيها “مرحلة التعافي واستراتيجيات السياحة للمستقبل” و”مواجهة الجائحة من خلال التكنولوجيا والتحليلات”. بينما سيختتم الحدث في يومه الثالث والأخير بقمة تحمل عنوان “مؤتمر الاستثمار الدولي في السياحة” وجلسة أخرى هي “إعادة الهيكلة لجذب الاستثمار المستدام والعملاء ضمن النظام العالمي الجديد”.

ويقدم سوق السفر العربي جزيل الشكر لكل من وزارة السياحة في المملكة العربية السعودية وهيئة السياحة الإيطالية على دعمهم الكبير للحدث الافتراضي لسوق السفر العربي بصفتهم الراعي الذهبي للحدث.

يُشار إلى أن الحدث الافتراضي لسوق السفر العربي سيقام من الاثنين 1 حتى الأربعاء 3 يونيو 2020.