“هتون” تستطلع آراء المواطنات في المملكة تجاه الخدمات الإلكترونية

تهدف الخدمات المحوسبة إلى إنجاز معاملات المواطنين إلكترونيًّا دون الحاجة إلى مراجعة هذه المؤسسات الرسمية، وذلك عن طريق البوابة الوطنية للتعاملات الإلكترونية الحكومية، وهي بوابة إلكترونية يستطيع من خلالها المواطنون والمقيمون والشركات والزوار من أي مكان الوصول إلى الخدمات الحكومية الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وتنفيذ التعاملات بها بسرعة وكفاءة عالية؛ حيث تعتبر المدخل إلى الخدمات الإلكترونية الحكومية.

لقد ساهمت التقنية الحديثة في تمكين المرأة من المساهمة في التقدم الاقتصادي والاجتماعي، ومكنت الخدمات الإلكترونية، المرأة من فتح نافذة على المجتمع، كي تتواصل وتؤثر في مجتمعها المحلي.

استطلاع أجراه/ خالد عماد عبد الرحمن

ولأهمية هذه الخدمة لجميع المواطنين على حد سواء، قامت “هتون”، باستطلاع آراء المواطنات تجاه الخدمات الإلكترونية المقدمة من الوزارات وهل ساهمت في تعزيز دور المرأة في المشاركة، واتخاذ القرارات، وسهلت آلية التواصل مع مؤسسات المجتمع المختلفة.

المواطنة مها العثيمين ترى أن الخدمات الإلكترونية ساهمت في تسريع وتيرة إنجاز المعاملة، وتواكب متطلبات الحياة الراهنة لكنها ترى أن “الطريقة التقليدية أفضل من حيث الحفظ فقط لفترة زمنية أطول ودون الخوف من ضياع البيانات”

المواطنة هدى المالكي ترى أن الخدمات الإلكترونية سهلت آلية إنجاز المعاملات، ووفرت الوقت والجهد، ونوهت إلى أنها تناسب جميع الفئات العمرية، وأضافت “يمكن الاستعانة بالأبناء أو الأحفاد لإتمام المعاملات المحوسبة”.

وحثت المواطن على احترام القوانين التي وضعت من أجله. وأردفت قائلة “المواطن الصالح والمخلص لوطنه هو الذي يجعل البناء طريق دربه، وهمه رقي بلده، وأن يتصدى بكل قوة وحزم لمحاولات إيذائه”

المواطنة زينب أحمد لا تفضل الورقيات في المعاملات الحكومية، ونوهت إلى ضرورة تقديم الدعم الفني الضروري لبعض فئات المجتمع، لا سيما كبار السن؛ كي ينجزوا معاملاتهم على أكمل وجه.

المواطنة وفاء جعفر ترى أن الخدمات الإلكترونية تساعد في تنفيذ المعاملات بيسر وسهولة، وحثت جميع الفئات العمرية على استخدامها والتدرب علىها، ونوهت إلى أنه من الصعوبة بمكان العودة للطريقة التقليدية، كون المجتمع مقبل على رؤية 2030 وأردفت قائلة “على  المواطن أن يتقبل كل ماهو جديد ويزيد من خبرته فيه ويحسن استعماله، وعلى المسؤولين ربط جميع المدن النائية بالإنترنت، وتدريب المواطنين على التقنية وآلية تنفيذ المعاملات الإلكترونية”

السيدة سمر الشربيني قالت “الخدمات الإلكترونية أصبحت سهلة وميسرة وسريعة لكن بعض فئات المجتمع تجد صعوبة في استخدام التكنولوجيا، وحثت الجهات المختصة على تقديم الدعم الفني لتلك الشرائح”

الأستاذة جوزاء العنزي ترى أنه لا بُد من مُواكبة التطور من خلال تطبيق أفضل التقنيات والبرمجيات المستخدمة في هذا المجال، وشددت على ضرورة تذليل الصعوبات التي يتعرض لها بعض المستخدمين، لا سيما كبار السن والغير متعلمين، وطالبت الحكومة بتبسيط إجراءات الخدمات الإلكترونية من خلال نافذة موحدة للخدمات التي تقدم للمواطنين.

المواطنة حنان المسعودي أشارت إلى أن الخدمات الإلكترونيه سهلت كثير من الأمور؛ حيث قضت على الطوابير واختصرت الوقت والجهد، وأردفت قائلة “أنا سعيدة جدًّا، كون الأجيال القادمة سوف تتوفر لهم حياة أكثر تطورًا، وأبناءنا وبناتنا هم فخرنا، لديهم القدرات والإمكانيات التي وفرتها لهم الدولة -رعاها الله- لتناسب احتياجات العصر الحديث”. ونوهت إلى أن المواطن كفرد وأساس لهذا المجتمع بحاجة لتوسيع فكره، واستيعابه للتطور الذي نمر به. وحثت المسؤول على توفير الخدمة المطلوبة وتيسير إنجاز الخدمات على الوجه الصحيح.

السيدة أحلام محمد الكيايله ترى المعاملات الإلكترونية حلت مشكلة الانتظار والمواصلات، بالإضافة إلى تسريع الوقت الوقت واختصار الجهد في إنجاز المعاملات، لكنها أشارت إلى عدم إمكانية الاستغناء عن الطريقة الورقية؛ لوجود بعض الشرائح التي لا تناسبهم المعاملات المحوسبة، واقترحت تبسيط آلية إدخال المعلومات وتسيير الأسئلة المطلوبة لإتمام المعاملات. وحثت المواطن على التعلم والتدرب على التقنية وحسن التعامل مع البرامج المحوسبة، كما طالبت الحكومة بنشر الوعي الإلكتروني، وتقديم الدعم الأمثل للمواطنين.

108 تعليقات

  1. مقال رائع

  2. كلام. مميز

  3. ممتاز

  4. شكرا لصحيفه. هتون

  5. شئ جيد للغاية

  6. جيد جدا بالتوفيق ان شاء الله

  7. الشكر لصحيفة هتون بالتوفيق ان شاء الله

  8. مقال مميز جدا

  9. بالتوفيق ان شاء الله

  10. مبدعون كالعاده بالتوفيق ان شاء الله

  11. عمران الباهلي

    لماذا لم يتم عرض كل الآراء الخاصة بالمملكة في استطلاع واحد؟

  12. سوسن عبد الرحمن

    ممتاز

  13. رائع

  14. موضوع يستحق القراءة

  15. استطلاع رائع

  16. راضية بالقضاء و القدر

    وفقكم الله

  17. استطلاع مميز

  18. يعطيكم الله ألف عافية

  19. جيد فالمعاملات الإلكترونية وفرت الوقت و الوقت لدى السيدات بالخصوص

  20. كالعادة استطلاع في المستوى

  21. بارك الله فيكم

  22. شكرا لصحيفة هتون

  23. استطلاع في منتهى الاتقان

  24. راكان الشهري

    لماذا ياترى تم تخصيص المرأة في هذا الجزء من الاستطلاع

  25. وجود النديمي

    جميل جدا

  26. نوال العبيدي

    موضوع جيد يستحق القراءة

  27. ممتاز دمت مبدعا

  28. عبارات متناسقة و موضوع ممتاز

  29. نورهان الخولي

    طرح مميز،و افكار سليمة

  30. ريتاج السريحي

    زادكم الله علما و معرفة

  31. نرجس الأحمدي

    طرح يستحق المتابعة

  32. رازان الجابر

    استطلاع في قمة الروعة ننتظر المزيد من إبداعكم

  33. وسيمة العثمان

    كل الشكر لك استاذنا ولهذا الاستطلاع الجميل

  34. نسرين الظلال

    دمتم بهذا العطاء المستمر

  35. لقد كتبت و أبدعت

  36. اشكرك على طرحك المفيد لا حرمنا الله منك و من ابداعاتك

  37. تسلم الأيادي التي كتبت هذا الموضوع

  38. ممتاز

  39. بارك الله فيكم

  40. أبدعت أستاذنا

  41. موضوع جد رائع

  42. موفقين

  43. سعود العتيبي

    تناول جيد

  44. شاهر القحطاني

    تبارك الله

  45. شكرا هتون

  46. سعاد القويفلي

    رائع جدا

  47. جهد مشكور

  48. يسلموا

  49. سعيد العسيري

    استطلاع في غاية الروعة

  50. عباس حبيب الله

    الاستطلاع السادس تبارك الله

  51. استطلاع متميز

  52. سلمان الحامد

    كنا بأنتظار هذا الاستطلاع

  53. شهاب الدين سلام

    متميزون كالعادة

  54. يسلموا بشمهندس خالد

  55. سليمان السحيبي

    جهد موفق

  56. صابر المعلمي

    أنا أنتظر هذا الاستطلاع كل أسبوع

  57. رائع موفقين دوما

  58. آخيرا الجزء السادس

  59. شكرا صحيفتنا هتون

  60. آراء السعوديات لا تختلف عن ما ورد في الاستطلاع السابق كثيرا

  61. صادق عبد الله

    مثل هذه الخدمات الإلكترونية أظنها ستكون مفضلة أكثر للسيدات

  62. فعلا هذه الخدمات توفر الوقت والجهد

  63. صبري عبد العظيم

    استطلاع يمتاز بالصدق

  64. شكرا على هذا التقديم الممتاز

  65. صفوان أبو العزم

    عرض للمشكلات والمميزات متوازن كالعادة

  66. استطلاع يمتاز بالشفافية والواقعية موفقين

  67. حامد الحازمي

    استطلاع شامل يوضح مع سابقه الفرق بين استخدام الرجال والنساء للخدمات

  68. استطلاع مميز كسابقية

  69. يسلموا موفقين دوما

  70. ذياب الاحمدي

    لماذا استطلاعين عن السعودية وحدها؟

  71. زبيدة عماد الدين

    الخدمات الإلكترونية يمكن أن يؤديها أي فرد نيابة عن الأخر وهذا شيء مفيدجدا وخاصة إذا كنت منشغلا

  72. عياف المنيفي

    أنا شخصيا أفضل الإلكترونية على الورقية

  73. زكريا الظهيري

    استطلاع مرة مفيد

  74. ذاكر الله دووم

    استطلاع مهم يمكنه أن يسهم في تطوير الخدمات

  75. اسلوب سلس

  76. زياد العسيري

    تغطية مميزة للسعودية

  77. حماد الحبيشي

    يسلموا ممتاز جدا هذا الاستطلاع

  78. ذبيان الفطين

    لكل شيء سلبياته وايجابياته ولا يمكن أن يتفق عليه اثنين

  79. سلسلة رائعة من الاستطلاعات

  80. زاد الخير مبروك

    هذه الخدمات نقلة تطويرية للمجتمعات لابد منها

  81. حمود القريشي

    لابد من نشر الوعي بالخدمات اولا ثم تطبيقها

  82. ذعار بن ذؤيب

    موضوع مهم جدا

  83. شكرا كاتبنا المبدع

  84. رائع جدا دمتم مبدعين

  85. شريف ابراهيم

    طرح رائع

  86. دائما ما تتفاجأ باستطلاعاتكم الهامة

  87. وافونا بأمثال هذه الموضوعات الجد مثمرة ورائعة

  88. لولوة العثيم

    لقد ساهمت التقنية الحديثة في تمكين المرأة من المساهمة في التقدم الاقتصادي والاجتماعي.

  89. رائع

  90. استطلاع موفق

  91. فريدة برناوي

    أحسنتم

  92. هذه التقنية سهلت كثيرا من الأمور بالنسبة للجميع.

  93. لبنى الهذيلي

    بورك مجهودكم

  94. فاطمة الزهراء

    رصد لما يهم المواطنين حقا.

  95. ننتظر مزيدا من هذه الموضوعات الجميلة

  96. فخرية الزايدي

    وفقكم الله

  97. لا بد من تقديم الدعم الفني الضروري لبعض فئات المجتمع، لا سيما كبار السن؛ كي ينجزوا معاملاتهم على أكمل وجه.

  98. قوت القلوب أحمد

    أحسنت أبا عماد

  99. رائع جدا

  100. أبدعتم بحق

  101. لطيفة آل سلمة

    طرح موضوعي ومهم

  102. جهد ولا أروع

  103. قرة العين لأمها

    بانتظار المزيد

  104. لمياء الشمري

    سلسلة استطلاعات قد تقوم عليها دراسة موسعة

  105. فائزة باوزير

    الخدمات الإلكترونية يمكن أن يؤديها أي فرد وهذا مفيد خاصة إذا كنت منشغلا.

  106. بورك هذا الجهد الكبير

  107. عظيم

اضف رد

يمكن للزوار التعليق مباشرة وسينشر فورًا