تأخر إقلاع رحلة جدة – جازان أكثر من 4 ساعات يثير استياء المسافرين

تسبب تأخر إقلاع رحلة شركة الخطوط الجوية السعودية يوم الجمعة الماضي من جدة إلى جازان لمدة 4 ساعات دون سبب مقنع في استياء المسافرين.

وروى أحد ركاب رحلة الخطوط السعودية معاناتهم من تأخير وتعطيل رحلتهم فجر السبت حيث قال: “أعلنت الرحلة رقم sv1762 في الساعة 3 فجرا والمتجهة من مدينة جدة إلى جازان بالاتجاه إلى البوابة والصعود إلى الطائرة حيث إن موعد الإقلاع 3.40 وبعد الصعود وإغلاق بوابة الطائرة والاستعداد للإقلاع تم إبلاغنا بأن هناك خللاً في أحد المكيفات مع أن الهواء كان يعمل بشكل طبيعي وتم الانتظار حتى الساعة 6 صباحا ونحن في داخل الطائرة في قلق ولا نعلم ماذا يجري”.

وأضاف “أنه تم إنزالنا من الطائرة والذهاب إلى طائرة أخرى وعبر بوابة أخرى وعند وصولنا إلى البوابة تم إرجاعنا إلى البوابة التي صعدنا منها للطائرة الأولى ومكثنا أكثر من 15 دقيقة ونحن نمشي من بوابة إلى بوابة حتى سمح لنا بالصعود إلى الطائرة الثانية بعد عناء من التعب وخصوصا كبار السن والأطفال وذوي الاحتياجات الخاصة، وبعد الصعود تم الانتظار مجددا لأكثر من 30 دقيقة ومع هذا لم يتم الإقلاع وتم إنزالنا مرة ثانية والذهاب إلى الطائرة الأولى”.

وتابع “رجعنا إلى الطائرة الأولى مشيا على الأقدام ومن ثم الصعود مجددا إليها وبعد الجلوس على المقاعد تم تأخير الإقلاع مجددا بحجة تغير طاقم الطائرة وأن وقت عملهم قد انتهى وبعد عناء طويل تم إقلاع الرحلة ووصولنا إلى مطار الملك عبدالله بجازان الساعة 8 صباحا، حيث تأخرنا عن مصالحنا ووصلنا منازلنا، الساعة 10 صباحا وذلك لبعدنا عن مدينة جيزان أكثر من 90 كيلو”.

 

اضف رد

يمكن للزوار التعليق مباشرة وسينشر فورًا